FAQ

 

Q. Comment ça fonctionne?

R. La plateforme Be. permet de faire la recherche ainsi que la prise de rendez-vous en comparant en temps réel la disponibilité, la tarification et l’emplacement d’un service recherché. Pour ce faire, vous devez entrer les informations relatives au service demandé dans la barre de recherche. Tout d’abord, sélectionnez l’emplacement, choisissez le service pour lequel vous désirez avoir plus de renseignement (Coiffure, Esthétique, Massothérapie). Par la suite, ajouter les précisions afin qu’elles reflètent le service voulu. Tout dépendamment de ce que l’on désir obtenir comme informations, il y a plusieurs façons d’orienter sa recherche, soit de manière très précise ou plus générale. Vous retrouverez sur la mappe des losanges correspondant au institut répondant à votre recherche. Vous n’avez qu’a cliquer sur l’Institut qui vous intéresse afin d’être dirigé vers sa fiche entreprise.

Q. Est-ce que je dois me créer un compte pour faire une recherche?

R. Non, vous pouvez naviguer sur le site sans avoir à vous créer un compte. Si vous effectuez une réservation, vous devrez mentionner quelques informations tel que votre nom et prénom, numéro de téléphone et adresse courriel.

Q. Quelle est la distinction de couleur de marqueur sur la carte?

R. Référez-vous à la légende dans le haut de la carte.

Q. Est-il possible de faire une recherche par nom d’institut ?

R. Absolument. Dans le haut de la page d’accueil à droite, vous trouverez une loupe qui vous permettra de faire une recherche par nom d’institut.

Q. Comment fait-on pour voir les tarifs sur la carte?

R. Les tarifs affichent seulement lorsque tous les critères de recherches sont sélectionnés pour un service spécifique.

Q. Que comprennent les prix affichés?

R. Les prix affichés comprennent généralement les taxes. Ils sont à partir de, peuvent être sujet à changement à tous moments et peuvent varier en fonction des circonstances. (Exemple : Cheveux long/épais…)

Q. Comment dois-je procéder pour prendre un rendez-vous?

R. Tout d’abord, pour faire une réservation il doit y avoir une disponibilité. Si vous avez accès au bouton ‘’réserver’’, vous pouvez y aller de l’avant avec une réservation. Si vous ne voyez  pas le bouton ‘’réserver’, il n’y a pas de disponibilité correspondant à votre recherche. Si vous avez accès au bouton ‘’réserver’’, vous n’avez qu’à compléter les formulaires affichés en entrant les informations demandées pour finalement arriver à la confirmation de rendez-vous.

Q. À quoi correspondent les dates en orange sur le calendrier dans la barre de recherche et/ou sur la fiche entreprise?

R. Les dates en orange correspondent aux dates où il y a de la disponibilité.

Q. Quelles sont les villes disponibles sur la plateforme?

R. Pour le moment, les villes disponibles sur la plateforme sont celles-ci : Saint-Georges, Beauceville, Saint-Joseph, Sainte-Marie, Saint-Bernard, Lévis, Québec, Drummondville, Trois-Rivières, Sherbrooke, Magog, Rimouski, Rivière-du-Loup.